Ceci est une traduction : en cas de différences, le texte italien prévaut. Version italienne
Conditions de réservation
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Ces conditions s’appliquent aux réservations du logement présenté sur villadomiziasicily.com. Lisez-les avant de confirmer : en confirmant la réservation, vous les acceptez.
Le loueur
Domizia Ferraro
E-mail : [email protected] · Téléphone : +39 339 471 3600
Code d’identification national (CIN) : IT084024C2OEC2XVND · Code d’identification régional : 19084024C207026
Le tarif
Le tarif que nous vous indiquons est le total du séjour : il comprend le ménage de fin de séjour et tous les frais obligatoires. Vous ne payez les services facultatifs que si vous les choisissez.
La taxe de séjour n’est pas comprise dans le tarif : 1,00 € par personne et par nuit, pour 7 nuits au maximum ; les enfants jusqu’à 12 ans en sont exonérés.
Comment réserver
- Demandez la disponibilité pour vos dates, depuis le calendrier ou avec les coordonnées du site.
- Nous vous répondons par écrit avec le tarif total, l’acompte et le lien vers ces conditions.
- La réservation est confirmée lorsque vous recevez notre confirmation écrite, après le paiement de l’acompte.
Annulation
Si nous devons l’annuler nous-mêmes, nous vous remboursons immédiatement ce que vous avez payé, sans préjudice des protections que la loi vous reconnaît.
Le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation italien ne s’applique pas : la réservation porte sur un hébergement à des dates précises (art. 59, alinéa 1, lettre n). Les conditions d’annulation indiquées ci-dessus s’appliquent.
Arrivée et départ
Arrivée : de 16 h à 21 h ; de 21 h à minuit sur accord préalable, avec un supplément de 30 € à régler sur place.
Départ : de 8 h à 10 h.
À l’arrivée, chaque voyageur présente une pièce d’identité valide : la loi nous impose de communiquer ses données à la Questura (art. 109 du Texte unique des lois de sécurité publique).
Seuls les voyageurs indiqués dans la réservation peuvent séjourner dans le logement.
Réclamations et tribunal compétent
Pour une réclamation, écrivez à [email protected]. Le contrat est régi par la loi italienne. Si vous réservez en tant que consommateur, le tribunal compétent pour les litiges est celui de votre lieu de résidence ou de domicile, s’il se trouve en Italie.
Données personnelles
La manière dont nous traitons les données de la réservation et des voyageurs est expliquée dans la politique de confidentialité.